Пакет управления NiCE BlackBerry Management Pack для Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) осуществляет непрерывный мониторинг BlackBerry Enterprise Server (BES), предупреждая о возможных проблемах до того, как они повлияют на приложения и пользователей. Для этого используется набор заранее сконфигурированных правил и мониторов.
NiCE BlackBerry MP спроектирован таким образом, чтобы увеличить продуктивность администраторов и операторов System Center Operations Manager (SCOM), предоставить возможность быстро обнаружить проблему и выполнить необходимые шаги для предотвращения незапланированного простоя.
Основные возможности NiCE BlackBerry Management Pack
- Мониторинг соединения между SRP и базой данных.
- Мониторинг производительности и состояния всех компонентов BES.
- Мониторинг очереди сообщений и объектов персональных данных в BES.
- Непрерывный мониторинг лог-файлов BES.
- Централизованная настройка и управление критическими сообщениями.
- Мониторинг пользователей и устройств.
Основные преимущества NiCE BlackBerry Management Pack
- Распознавание проблем до того, как они вызовут перебои с сервисом.
- Получение сообщений о потенциальных проблемах с сетью и незапланированных отключениях.
- Быстрое нахождение проблемных участков и участков с узкими местами.
- Получение информации о недоставленных сообщениях.
Используемые технологии
- Microsoft System Center Operations Manager.
- BlackBerry Enterprise Server.
- BlackBerry Device Service.
- Microsoft Windows Server.
